Zəmanət Şərtləri
Bütün stul və masa məhsullarımıza 24 aylıq zəmanət veririk.
Aylıq Zəmanət
Alış tarixindən etibarən bütün mebel məhsullarına (stul və masalar) şamil edilir.
Zəmanət xidmətindən istifadə etmək üçün zəmanət kartı, çatdırılma sertifikatı, qəbz və ya faktura kimi sənədləri saxlayın. Sənədlər natamam olduqda şirkət zəmanət xidmətindən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır.
Zəmanətə daxildir
- Material qüsurları
- Yığılma xətaları
- İstehsal qüsurları
- Mexanik hissələrdəki qüsurlar
- Lak və örtük qüsurları
Bu hallarda təmir şirkətin hesabına həyata keçirilir; zəruri hallarda məhsullar pulsuz dəyişdirilir.
Zəmanətə daxil deyil
- Zəmanət müddətinin bitməsi
- İstifadə qaydalarına uyğunsuzluq
- Çatdırılmadan sonra mexanik zədələr (cızıqlar, deşiklər, qırılmalar)
- Mexanizmlərin həddindən artıq yüklənməsi
- Təbii fəlakətlərdən dəyən zərər (daşqın, yanğın, qəza)
- İstifadəçinin qəsdən və ya qəsdən olmadan vurduğu fiziki zədə
- İcazəsiz təmir və ya dəyişiklik
- Zərərli təmizlik vasitələrinin istifadəsi
- Məhsulun yanlış istifadəsi
Bu hallarda ekspert qiymətləndirməsi əsasında şirkətin tariflərindən ödənişli təmir tələb olunur.
Təmir müddəti
Maksimum təmir müddəti 30 iş günüdür. Təmir müddəti zəmanət dövrünə əlavə edilmir.
Çatdırılmadan sonra yoxlama
Quraşdırmadan sonra aşağıdakıları diqqətlə yoxlayın:
- Stul mexanizmləri və təkərlər (varsa)
- Masa ayaqları və bərkitmə elementləri
- Mexanik zədələr
- Lak və örtük keyfiyyəti
Diqqət: Çatdırılmadan sonra aşkar edilən mexanik zədələr zəmanətə daxil deyil və ödənişlidir.
Çatdırılma
Daşıma, yükləmə və boşaltma xidmətləri şirkət tərəfindən pulsuz təqdim edilir.
Məhsulu özünüz daşımağı seçsəniz, nəticədə yaranan qüsurlar zəmanətə daxil olmaya bilər.
Quraşdırma
Şirkətin təlim keçmiş əməkdaşları tərəfindən peşəkar quraşdırma tövsiyə olunur. Qeyri-peşəkar quraşdırma zəmanəti ləğv edir və təhlükəsizlik risklərini artırır.
Zəmanət xidməti üçün bizimlə əlaqə saxlayın: