Məxfilik Siyasəti
KOMFORM MMC · Frendo.az
1. Şirkət məlumatları
Frendo.az saytı KOMFORM MMC tərəfindən idarə olunur. Azərbaycan Respublikasının Bakı şəhərində fəaliyyət göstərən mebel satıcısıdır. Müştəri xidmətinə +994 10 265 15 98 nömrəsi və ya office@frendo.az ünvanı ilə müraciət edə bilərsiniz.
2. Toplanan məlumatlar
Şirkət aşağıdakı şəxsi məlumatları toplayır: ad, email ünvanı, telefon nömrəsi, çatdırılma ünvanı, ödəniş məlumatları və kredit müraciətləri üçün şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd məlumatları.
Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü və versiyası, cihaz məlumatları, səhifə ziyarətləri, kukilər və oxşar texnologiyalar vasitəsilə davranış məlumatları.
3. Məlumatların istifadəsi
Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilir:
• Sifarişlərin emalı
• Müştəri xidmətinin göstərilməsi
• Kredit müraciətlərinin idarə edilməsi
• Məhsulların təkmilləşdirilməsi
• Marketinq kampaniyaları
• Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
4. Məlumatların qorunması
Frendo SSL/TLS şifrələmə, təhlükəsiz verilənlər bazaları, məhdud giriş nəzarəti və müntəzəm təhlükəsizlik auditləri həyata keçirir. Məlumatlar zərurət prinsipi əsasında saxlanılır; qanuni öhdəliklər başa çatdıqdan sonra məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir.
5. Məlumatların paylaşılması
Şəxsi məlumatlar aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər:
• Ödəniş prosessorları
• Çatdırılma şirkətləri
• Kredit təşkilatları
• Qanuni tələb olunduqda hüquq-mühafizə orqanları
Şirkət cinayət araşdırmaları zamanı müvafiq orqanlara məlumat açıqlaya bilər.
6. İstifadəçi hüquqları
Müştərilər istənilən vaxt şəxsi məlumatlarının emalına dair aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:
• Məlumatlara giriş
• Məlumatların düzəldilməsi
• Məlumatların silinməsi
• Razılığın geri çəkilməsi
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün office@frendo.az ünvanına müraciət edin.
7. Kukilər
Sayt funksionallığı və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün aşağıdakı növ kukilərdən istifadə edir:
• Zəruri kukilər
• Funksional kukilər
• Analitik kukilər
• Marketinq kukiləri
8. Hüquqi əsas
Bu siyasət Azərbaycan Respublikasının fərdi məlumatlar, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi, elektron ticarət və müəllif hüquqları haqqında qanunvericiliyinə uyğun hazırlanmışdır.
Son yenilənmə: Mart 2025