Клиентская служба
Мы создали активные линии поддержки клиентов и послепродажное обслуживание в каждом регионе присутствия.
Активная служба поддержки
Независимо от того, где вы живёте, каждый покупатель продукции Frendo может обратиться к нам по любой проблеме или неисправности, которая может возникнуть в дальнейшем.
Гарантия 2 года
Мы предоставляем 2-летнюю гарантию на все наши стулья и столы. Любая проблема тщательно исследуется в рамках или после гарантийного срока и соответственно решается.
Доставка за 24 часа
Купите любое количество стульев и столов, и ваши товары окажутся у вас дома в течение 24 часов. Предоставляем бесплатную доставку и сборку.
Профессиональная сборка
Наша специально обученная бригада монтажников профессионально и оперативно соберёт ваши товары в кратчайшие сроки.
Процесс обслуживания
Обращение
Свяжитесь с нами по телефону, email или WhatsApp.
Анализ проблемы
Наш специалист изучает проблему и предлагает пути её решения.
Решение
Предоставляется бесплатный ремонт, замена или другие решения.
Гарантия
Поддерживаем связь до полного решения проблемы.
Все процессы — от закупки сырья до упаковки продукции — проходят строгий контроль качества.